支援中心

我們了解個人私隱的重要性。本《私隱政策聲明》（下稱「本聲明」）說明了永嘉諾遠東有限公司在收集、使用、保護您的個人資料時所秉持的原則及作業準則。

1. 個人資料的收集

我們可能在以下情況下要求您提供個人資料（包括但不限於姓名、聯絡電話、電郵地址、郵寄地址）：
1.1 當您註冊產品保用時；
1.2 當您提交在線查詢或聯絡我們時；
1.3 當您參與我們的推廣活動時。

2. 個人資料的用途

收集所得的個人資料可能作以下用途：
2.1 處理並跟進您的產品保用登記及維修服務要求；
2.2 回覆您的查詢、投訴或要求；
2.3 發送與您有密切相關的重要通知，例如產品回收、安全提示或政策變更；
2.4 向您發送與 Winkler 產品相關的最新資訊或營銷訊息（惟您可隨時選擇拒絕接收）。

3. 資料的披露與轉移

除非獲得您的明確同意，或受適用法律、法規約束，否則本公司絕對不會將您的個人資料出售、出租或轉讓給任何無關聯的第三方。在必要時，我們可能將資料提供予協助營運本公司的第三方服務供應商（如派遞服務），而該等供應商亦必須遵守嚴格的保密義務。

4. 個人資料的安全

我們會採取一切合理及切實可行的安全措施（包括加密技術及安全的伺服器存取程序），確保我們管有的所有個人資料免受未經授權的存取、處理、刪除或遺失。

5. 查閱及更正您的資料

根據《個人資料（私隱）條例》，您有權查閱及要求更正本公司所持有關於您的個人資料。如需行使您的權利，或對本聲明有任何疑問，請將要求電郵至 ENQUIRY@WINKLERLIMITED.COM。